专访小米李肖爽:未来电视会越来越像一块屏，小爱将无处不在

　　“没有老兵，专访没有传承。小米小爱没有新军，李肖没有未来”，电视雷军在去年的越像内部邮件中如此表示。由此带来的块屏变化是，一大批年轻干部走向台前。将无



　　这是专访李肖爽第一次在这种场合和媒体见面，在过去7个多月的小米小爱时间里，这位小米电视（空调）部总经理大多时间只活跃在微博上，李肖直到这次小米电视新品发布会。电视在简单的越像自我介绍之后，便是块屏一场脱口秀般的发布会演讲，纵使临时变更了场地、将无米粉频繁地接梗，专访也没能扰乱发布会节奏。很难想象，这个戴着黑框眼镜，身穿白色衬衫和基础款蓝色牛仔裤的年轻80后，在第一次面对媒体和粉丝时，就表现出了如此强大的自信。

　　在时长一个多小时的新品发布会中，李肖爽介绍了七款小米新品，包括小米全面屏电视、小米壁画电视、米家互联网立式空调、米家走步机、小米体重秤2、小米体脂称2、米家直流变频落地扇。发布会节奏的轻重缓急，内容的详略安排，显然都是经过精细设计的。在微博上，有一张李肖爽坐在办公桌前修改发布会PPT的照片，时间是4月20日23:59分。



　　会后采访被安排在二楼，正面墙壁上展示的正是此次发布会主推的小米壁画电视。站在电视前面的李肖爽略微有些局促，但当采访正式开始，坐在高脚板凳上对着摄像机的他很快进入了状态。面对记者的一个又一个问题，他时而抬头回忆时而埋头沉思，却又总能在最短的时间给出朴实又独到的答案。他的语速不快，回答问题时目光始终聚焦在提问者身上，让你不得不收拢全部的注意力。

　　未来电视会越来越像一块屏，越来越做减法



　　事实上，在小米之前，壁画电视就已经在市场上出现，这为小米招来不少质疑。但李肖爽认为，这是产业形态发展过程中的必经之路，未来电视会“越来越像一块屏，越来越做减法”。很显然，小米壁画电视是在这种大趋势下的落地尝试，以非常“小米”的价格。

　　“我们的定价模型不会跟着市场走，而是跟随我们自己走，我们永远希望做感动人心价格厚道的好产品，所以我们有自己的定价方式”，李肖爽在采访中直言。在小米官网，小米电视价格最低779元，最高8999元。同样的规格尺寸，小米几乎都保持在市场最低价位。

　　这在李肖爽看来，主要归功于效率的提升，包括自身的运营效率、研发效率以及渠道效率。“我们尽量把所有精力集中在最主力的产品上，这样我们可以把一个产品的体验打磨更极致，而效率的提升给大家带来的最主要一点就是实惠”。正是这种基于互联网技术的创新和效率的提升，让小米电视在过去几个季度里，取得了多个季度销量第一的好成绩。

　　电视发展到现在，行业已经面临“天花板”，各个厂家都在创新上找各种各样的办法，AI人工智能、8K、OLED等新技术的出现在一定程度上重新焕发了电视行业的生机。而壁画电视这种形态的诞生，正是大家在创新道路上的不谋而合，同其他新鲜事物一样，“壁画电视受到大家关注，是一个很正常的事情”。

　　小米壁画电视的诞生，还透露了一个明显的信息，那就是小米电视正在着力打造高端和产品差异化，壁画电视只是第一步。对于未来产品的规划，李肖爽表示，“小米是一家崇尚技术的公司，要保持技术力引领行业，就需要高度关注和跟进电视领域上的新技术，今天我没有办法直接讲我们会选择什么，但我们一定是在持续地做相关的事情。”

　　AIoT中心应该由用户决定，未来小爱将无处不在



　　手机+AIoT双引擎战略是小米未来十年的核心战略，得益生态的开放性，越来越多的智能设备开始进入小米生态。“把朋友搞得多多的”是李肖爽对整个小米生态的概括。数据显示，截至2018年底，小米AIoT平台支持设备近2000款，智能设备连接数超1.51亿台，并且这个数字还在不断上涨。

　　本次发布的小米壁画电视也集成了众多AIoT功能，用户可以通过小米壁画电视的远场语音功能控制其他智能家居，这似乎与目前小爱音箱的定位冲突。但在李肖爽看来，将电视和小爱（音箱）当成两个品类是不合适的，因为在小米的AIoT生态下，小爱应该是无处不在的。AIoT中心的产品定位也不是由企业来决定，而是用户自由选择带来的结果。“谁是AIoT中心不重要，重要的是它能不能实时在你身边”，李肖爽说。

　　不止是电视，小米从宣布进军大家电领域至今，已经发布了米家互联网空调、米家互联网洗烘一体机等一系列大家电产品，依托于整个小米AloT平台，让众多消费者享受到了科技带来的乐趣。在后台采访中，李小爽多次表示，小米要做的是主流爆品——覆盖80%用户80%需求的主流产品，而这些产品毫无疑问将成为小米AIoT战略的重要组成部分。

　　我们反商业逻辑，但顺应人性需要



　　商业的本性是追求利润，是逐利的，作为一家上市企业，小米却坚持以“感动人心，价格厚道”为使命，这在外界来看是大话、空话。因为在大部分人眼里，“一分钱一分货”才是绝对的真理，感动人心的产品也从来都不会便宜。

　　“小米硬件综合净利润率永远不会超过5%”，这是小米上市之初对市场和用户的承诺。“感动人心，价格厚道是反商业逻辑的，但却是制胜之道。虽然反了商业逻辑，但是顺应人性需要，最终会获得一个很大的规模效应。”李肖爽向智能电视网记者表示，“我们要永远克制自己的欲望，因为如果有一天我们习惯了这种状态，我们就会改变初衷。”

　　8年的奋斗让小米成为了全球第四大智能手机厂商，创造了500多款智能硬件生态产品，建成了全球最大的消费级IoT平台。这或许就是李肖爽所说的“很大的规模效应”。

　　顺应人性需要还表现在小米坚持和用户做朋友。在微博上，小米积极与用户互动，积极回复用户，重视每一个个体用户的意见。李肖爽在采访中表示，“这是我们的一个态度，它代表了我们是要跟米粉做朋友这件事不是说说而已，而是真正让用户感受到我们的真诚与热爱。”

　　保持对竞争对手足够的尊敬和重视，永远居安思危

　　在任何一个行业，每年都会有新的竞争者出现。今年，华为、一加的加入无疑会让电视市场变得更加热闹。在存量竞争的行业大环境下，面对这些随时可能出现的对手，李肖爽认为，只有“保持对竞争对手足够的尊敬和重视，永远居安思危”才是小米应该做的。“外界的环境怎么变不重要，重要的是我们是怎么想的。”

　　在李肖爽看来，企业的成功从来没有捷径，但“产品好，价格实惠”是一条通向成功的大道。通过技术创新把产品做到感动人心，通过提高效率让产品价格厚道。

　　“我们最终的愿景，就是做任何事情永争第一”，李肖爽说。

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